1.6 提一个功能建议

这台设备和这套云平台的许多功能，最初都来自客户的一句使用反馈。 平台里预留了一个直达技术支持的入口：需要什么功能，写下来配一张图提交即可。

建议描述尽量具体：「报警记录希望能导出 Excel」这类一句话需求，比「希望更好用」更容易评估。

第 1 步 · 点击顶栏右上角的「功能建议」

登录云平台后，右上角、用户名左边就是它。

第 2 步 · 三项内容都需填写

弹出的窗口里有三步，标题、功能内容、图片，三样都要有才能提交。

• 标题：一句话说明所需功能。例如「报警记录希望能导出 Excel」、 「组态里想要一个电动阀图标」
• 功能内容：当前用法、不便之处、期望效果，这三部分写清楚， 通常无需再次向您确认细节
• 图片：至少一张，最多六张。截取正在使用的界面即可 —— 点「添加图片」选文件，也可以把图片直接拖进虚线框， 或者截完图直接按 Ctrl+V 粘贴

为什么图片是必填的

只有文字时，往往难以判断所指界面与按钮。 一张截图能省掉来回问三四轮。

第 3 步 · 提交

点「提交建议」，看到「已收到，谢谢你的建议」就是成功了。

提交之后会怎样

• 提交内容会按账号归档，不会混在一起
• 每一条建议都会被查看；功能落地后，会写入更新说明
• 多位客户提出的同一功能会优先评估 —— 请直接描述使用场景，我们会给出方案

如需进一步沟通，或者有定制、合作方面的想法，见合作与共建； 设备用不起来这类问题走常见问题更快。